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SAP Fiori: Banking leicht gemacht?

In einer Zeit, in der die technologische Entwicklung rasant voranschreitet, wird die User Experience (UX) zu einem immer wichtigeren Schlüsselfaktor. Für die Generation Z, die in einer digitalisierten Welt aufgewachsen ist und hohe Erwartungen an die Benutzerfreundlichkeit und Zugänglichkeit von Software hat, spielt die User Experience daher eine zentrale Rolle.

Unternehmen, die diese Benutzerfreundlichkeit nicht erfüllen, laufen Gefahr, an Attraktivität für die Generation Z zu verlieren.

Bei der Nutzung von SAP S/4HANA Public Cloud Edition ist Fiori bereits zwingend Nutzeroberfläche gesetzt, die Private Cloud Edition, sowie die On-Prem Version bieten noch die Nutzung der SAP GUI an.

SAP Fiori soll als Brücke der Innovation dienen und revolutioniert mit seiner innovativen Designphilosophie und Benutzeroberfläche das SAP-System.

Aber wie genau verändert Fiori das Banking?

Was ist Fiori?

SAP Fiori ist ein modernes Designsystem von SAP, das entwickelt wurde, um den Zugang zu SAP-Anwendungen benutzerfreundlicher, intuitiver und mobiler zu gestalten. Ziel ist es, eine konsistente, einfache und responsive User Experience für verschiedene Endgeräte bereitzustellen.

Dabei wird zwischen zwei Hauptkomponenten unterschieden:

1. User Interface (Benutzeroberfläche)

Hier spielt das Fiori Launchpad eine zentrale Rolle, da es als zentraler Einstiegspunkt für Anwendungen fungiert. Es kann vom Anwender individuell angepasst werden kann. Fiori basiert im Bezug darauf auf einer Designphilosophie, die auf fünf User Experience-Prinzipien basiert, die auf Einfachheit, Flexibilität und Produktivität ausgerichtet sind.

  1. Rollenbasiert: Das rollenbasierte Design zeigt dem Nutzer nur die Funktionen an, die für ihn relevant sind.
  2. Responsiv: Die Apps passen sich automatisch an unterschiedliche Endgeräte wie Smartphones, Tablets und Desktops an.
  3. Einfach: Das Design ist intuitiv und leicht erlernbar, damit ein Nutzer auch ohne Expertise schnell mit dem System arbeiten kann.
  4. Kohärent:  Um eine durchgehend konsistente UI zu gewährleisten, sind die Apps in ihrer Darstellung und Funktionalität konsistent und einheitlich.
  5. Anpassbar: Die Apps können flexibel an unterschiedliche Unternehmensanforderungen angepasst werden.

2. Entwicklungsumgebung

Ein zweiter Hauptbestandteil ist die in Fiori enthaltene Entwicklungsumgebung. Bei dieser geht es in erster Linie um die Erstellung und Anpassung von sogenannten Fiori Apps, die dann in der Fiori-Oberfläche genutzt werden können. Diese müssen sich, um den Grundprinzipien des Fiori Konzepts zu entsprechen, nach oben beschriebenen Designphilosophie richten.

Neben der Möglichkeit, bereits vorhandene Apps aus der Fiori App Library zu nutzen, bietet die Fiori Entwicklungsumgebung die Möglichkeit, eigene Apps zu erstellen.  

  • Transaktionale Apps

Transaktionale Apps ermöglichen es dem Nutzer, bestimmte Aufgaben oder Transkationen direkt im SAP-System durchzuführen und sind häufig auf spezifische Rollen und Prozesse zugeschnitten. Sie bieten hierbei eine einfache Benutzeroberfläche für alltägliche Geschäftsvorgänge, wie z.B. Zahlungsfreigaben.

  • Analytische Apps

Die Analyse-Apps ermöglichen den Nutzern Echtzeit-Einblicke in Geschäftsdaten und bieten detaillierte Analysen und Visualisierungen, um fundierte Entscheidungen sowohl im Unternehmen als auch unterwegs treffen zu können.

  • Infoblätter (Fact Sheets)

Die Infoblätter bieten detaillierte Informationen über bestimmte Geschäftsobjekte (wie Kunden, Lieferanten oder Produkten). Infoblätter fungieren daher als Informationsquelle und ermöglichen dem Benutzer die Suche nach und den Zugriff auf relevante Daten.

 

Zusammenfassung:

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Besonderheit der Fiori Apps darin besteht, dass der Benutzer auf unterschiedliche Weise auf sie zugreifen und dabei auch Echtzeit-Daten anzeigen kann. Des Weiteren kann der User das Layout anpassen und auf dem Kachel-basierten Design schnell und einfach auf rollenspezifische und relevante Informationen zugreifen.

Zukunftsausblick

Die SAP GUI wird sicher noch eine ganze Zeit verfügbar sein, aber der strategische Fokus von SAP liegt auf SAP Fiori und der kontinuierlichen Weiterentwicklung von SAP S/4HANA. Unternehmen sollten sich daher darauf vorbereiten, in den nächsten Jahren auf Fiori umzusteigen, um von den neuen Funktionen, der verbesserten Benutzererfahrung und der langfristigen Unterstützung durch SAP zu profitieren. Für Unternehmen, die sich noch unsicher sind, ob sie auf Fiori umsteigen sollten, kann eine hybride Implementierungen die richtige Lösung sein.

Im Bezug auf das Banking werden zukünftig Funktionen nur im Zusammenspiel mit Fiori nutzbar sein. Bereits jetzt stützt sich beispielsweise die Bankkontenverwaltung auf dem Fiori System. Auch andere Module wie das Cash Management brauchen Fiori. Auf der Gegenseite gibt es sicherlich Work-Arounds, die die Funktionen ersetzen können, mit dem die Bankkontenverwaltung auch durchgeführt werden kann oder Reports manuell generiert werden können. Diese Lösungen sind jedoch nicht benutzerfreundlich.  

Fazit

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass SAP Fiori in Zukunft eine unverzichtbare Rolle spielen wird und Unternehmen langfristig nicht mehr um eine Implementierung herumkommen werden. Obwohl die Vorteile für Banken derzeit noch überschaubar sind, bieten einige Module bereits Potenziale für eine Effizienzsteigerung durch Fiori. Viele bankenspezifische Modelle erfordern jedoch aktuell noch keine zwingengende Umstellung auf Fiori. Dennoch sollte sich jedes Unternehmen frühzeitig mit Fiori beschäftigen, um seine Systeme für die Zukunft vorzubereiten.

movisco empfiehlt deshalb eine Vorstudie, die eine genaue Analyse der individuellen Kundenbedürfnisse und der bereits im Unternehmen genutzten Module umfasst.  Die infolgedessen Aufschluss darüber geben, welche Fiori Apps bereits auf dem Markt vorhanden sind und auch einen direkten Nutzen bieten können und ob eine Implementierung jetzt schon sinnvoll wäre. Oder ob diese gegebenenfalls Hybrid oder vollständig durchgeführt werden soll.

 

„Wachsen Sie mit der Innovation – nutzen Sie die Chancen, die moderne Technologien wie SAP Fiori bieten, um Ihr Unternehmen zukunftssicher zu gestalten.“


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Susanne Jung

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