Die Bankenbranche befindet sich im Kontext der Digitalisierung in einem spannenden Wandel, der zahlreiche neue Möglichkeiten eröffnet. Traditionell setzen Finanzinstitute auf stabile, erprobte Systeme und legen großen Wert auf Sicherheit und Zuverlässigkeit, da sie in einem stark regulierten Umfeld mit hohen Compliance-Anforderungen agieren. In Zeiten, in denen Kunden zunehmend digitale und maßgeschneiderte Services erwarten, erleben flexible und skalierbare IT-Infrastrukturen einen deutlichen Zuwachs. Moderne Plattformen wie die SAP Business Technology Platform (BTP) bieten eine hervorragende Lösung, um diesen Bedürfnissen gerecht zu werden. Sie ermöglichen Banken, bestehende Systeme effizient zu integrieren und innovative Technologien wie Künstliche Intelligenz (KI) sowie fortschrittliche Datenanalysen zu nutzen, um die Servicequalität zu erhöhen und interne Prozesse zu optimieren. Doch welche spezifischen Vorteile bietet SAP BTP für Banken, und wie kann diese Plattform strategisch für die digitale Transformation eingesetzt werden? In diesem Blogbeitrag werden die SAP BTP sowie ihre wesentlichen Vorzüge und Herausforderungen genauer erläutert.
Immer mehr Bankkunden erwarten, dass sie ihre Bankgeschäfte bequem online und mobil abwickeln können – rund um die Uhr und ohne Einschränkungen. Laut einer Studie von PwC wünschen sich Kunden mehr relevante Informationen und Interaktionen mit ihrer Bank. Sie verlangen nach nahtlosen, personalisierten und sicheren digitalen Erlebnissen (PwC, n.d.). Banken, die ihre IT-Infrastrukturen modernisieren und anpassen, sind in der besten Position, um diesen Anforderungen gerecht zu werden.
Eine moderne technologische Basis ermöglicht es Banken, flexibel auf Marktveränderungen zu reagieren und innovative Lösungen schnell umzusetzen. Im Zeitalter der Digitalisierung ist es für Banken entscheidend, sich weiterzuentwickeln und die Chancen des digitalen Wandels zu nutzen, während sie gleichzeitig ihre bewährten Stärken im Auge behalten (KPMG, 2019). Die Digitalisierung revolutioniert die Art und Weise, wie Geschäfte in nahezu allen Branchen abgewickelt werden – und der Bankensektor bildet da keine Ausnahme. Früher konnten Banken mit physischer Präsenz und stabilen Kundenstämmen über Jahrzehnte hinweg erfolgreich agieren. Heute bieten digitale Fähigkeiten die Möglichkeit, bestehende Kundenbeziehungen zu verbessern und gleichzeitig neue Geschäftsmodelle sowie zusätzliche Umsatzquellen zu erschließen.
Wichtige Aspekte für den digitalen Wandel:
In diesem Kontext bietet die Cloud eine vielversprechende Lösung. Plattformen wie die SAP Business Technology Platform (BTP) ermöglichen eine nahtlose Integration bestehender Systeme und eröffnen gleichzeitig die Möglichkeit, neue Technologien wie Künstliche Intelligenz (KI) und Datenanalysen zu nutzen.
In einer Zeit, in der digitale Transformation und agile Geschäftsprozesse entscheidend für den Unternehmenserfolg sind, gewinnt die SAP Business Technology Platform (BTP) zunehmend an Bedeutung. Diese umfassende, cloudbasierte Plattform wurde entwickelt, um Unternehmen dabei zu unterstützen, ihre Prozesse zu erweitern, zu personalisieren und nahtlos in vorhandene Systeme zu integrieren – und dies ohne das SAP-ERP-Kernsystem zu überfrachten. SAP verfolgt die Strategie, den ERP-Kern schlank und sauber zu halten, während spezifische Geschäftsanforderungen flexibel über die BTP als zusätzliche Ebene realisiert werden, siehe Abbildung 1 (Deloitte, n.d.).
Die SAP BTP stellt somit eine zentrale Plattform bereit, die Unternehmen die Möglichkeit bietet, innovative Lösungen für die unterschiedlichsten Anwendungsbereiche zu entwickeln, ohne den laufenden Geschäftsbetrieb zu beeinträchtigen. Mit Funktionen für Anwendungsentwicklung, Datenmanagement, Integration, Automatisierung und künstliche Intelligenz (KI) ist die Plattform ein Treiber für beschleunigte Innovationsprozesse und eine strategische Unterstützung für die digitale Transformation.
Im Folgenden werden die fünf Hauptkategorien der SAP BTP näher erläutert, die die vielseitigen Funktionen und Möglichkeiten der Plattform veranschaulichen. Diese Kategorien sind auch in der Abbildung 2 zu sehen (SAP, 2023):
Die SAP Business Technology Platform (BTP) bietet eine Vielzahl von Vorteilen, die für Unternehmen in verschiedenen Branchen, einschließlich Banken, von Bedeutung sind. Sie stellt Services zur Entwicklung, Erweiterung und Integration von SAP-(Cloud-)Anwendungen bereit und bildet damit die technologische Basis für viele SAP-Prozesse, sei es in SAP ERP, SAP S/4HANA oder anderen SAP-Cloud- und On-Premise-Lösungen. Banken, die bereits eine dieser Lösungen nutzen oder einen Umstieg planen, können von der tiefgreifenden Integration und den anpassbaren Funktionen profitieren (Rheinwerk Verlag, n.d.).
Trotz der vielen Vorteile gibt es auch Herausforderungen, die Banken bei der Einführung von SAP BTP berücksichtigen sollten:
Insgesamt bietet SAP BTP eine vielversprechende Lösung für Banken, die ihre digitale Transformation vorantreiben möchten. Die Plattform kombiniert Flexibilität, Skalierbarkeit und tiefgreifende Integrationsmöglichkeiten, die sich speziell auf die Bedürfnisse der Finanzbranche zuschneiden lassen. Banken, die auf SAP BTP setzen, haben die Möglichkeit, ihre bestehenden Systeme effizient zu modernisieren, ohne dabei die Sicherheit und Stabilität zu gefährden, die sie in einer stark regulierten Branche benötigen.
Darüber hinaus bietet SAP BTP Zugang zu modernen Technologien wie künstlicher Intelligenz, Datenanalyse und Automatisierung, die es Banken ermöglichen, innovative und personalisierte Dienstleistungen anzubieten. Die Fähigkeit, Daten in Echtzeit zu analysieren und auf Grundlage dieser Analysen fundierte Geschäftsentscheidungen zu treffen, bietet Banken einen entscheidenden Wettbewerbsvorteil in einer zunehmend datengetriebenen Welt.
Die Implementierung von SAP BTP ist jedoch nicht ohne Herausforderungen. Die Kosten und der Aufwand für die Umstellung auf eine cloudbasierte Plattform müssen sorgfältig geplant werden. Zudem sollten Banken sicherstellen, dass sie über das nötige Fachwissen verfügen, um die Plattform optimal zu nutzen. Auch die Integration in bestehende Systeme stellt eine komplexe Aufgabe dar, die sorgfältige Planung und Anpassungen erfordert.
Trotz dieser Herausforderungen überwiegen die Vorteile: Banken, die ihre IT-Landschaft mit SAP BTP modernisieren, schaffen die Basis für eine agile, innovative und zukunftsfähige Organisation. Sie können effizient auf neue Marktanforderungen reagieren, ihre Betriebskosten senken und gleichzeitig ihre Kunden mit fortschrittlichen, digitalen Services begeistern.
Wenn Sie wissen möchten, wie SAP BTP den Weg zur digitalen Transformation im Bankensektor ebnen kann, verfolgen Sie unsere Entwicklungen weiter. Wir beobachten den Markt und die Anforderungen unserer Kunden genau, um Ihnen in Zukunft die bestmöglichen Lösungen anzubieten.
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