Ihr Standort: movisco // Blog »
kontakt mail icon
kontakt phone icon

Interview mit ChatGPT - Werden wir bald durch KI ersetzt?

In der heutigen Welt steht die Finanzbranche einer immer größer werdenden Herausforderung gegenüber: der rasanten Entwicklung der Künstlichen Intelligenz (KI). Die Möglichkeiten, die sich durch den Einsatz von KI im Bankwesen ergeben, sind unendlich und können die Art und Weise, wie Bankgeschäfte abgewickelt werden, grundlegend verändern. Automatisierte Kundenservice-Interaktionen, Betrugserkennung und personalisierte Finanzempfehlungen sind nur einige Beispiele hierfür. In diesem Blogartikel werden wir uns auf die Zukunft von automatisierter Intelligenz im Bankwesen konzentrieren und untersuchen, wie KI die Branche revolutionieren kann und welche Auswirkungen dies auf die Kunden hat. Lassen Sie uns gemeinsam einen Blick in die Zukunft werfen und sehen, welche Möglichkeiten uns erwarten.

Da es sich hier nicht um irgendeine Technologie handelt, sondern um ein Produkt, was auf lange Sicht versucht, intelligenter als der Mensch selbst zu werden, stellen wir das System gemeinsam auf die Probe. Dieser Blog-Artikel wird als Dialog aufgebaut zwischen der KI „ChatGPT“ und mir, Nicola. An diejenigen, die es bis jetzt geschafft haben, noch nicht von der Existenz der KI „ChatGPT“ gehört zu haben, ist die erste Frage gewidmet.

Ein Disclaimer zu Beginn: Um das Interview nicht zu verfälschen, wurden jegliche Grammatik- oder Rechtschreibfehler seitens ChatGPT unkorrigiert übernommen.

Interview

Nicola: „Hallo ChatGPT. Mein Name ist Nicola. Stell‘ Dich doch selber einmal für unsere Leserschaft vor, erkläre was genau Du bist und wer Deine Entwickler sind.“

ChatGPT: „Hallo Nicola, ich bin ChatGPT, ein großer Sprachmodell von OpenAI. Ich bin entwickelt worden, um natürliche Sprache zu verstehen und zu generieren, und werde häufig für Aufgaben wie Textgenerierung, Übersetzung und Chatbots eingesetzt. OpenAI ist ein Unternehmen, das sich mit künstlicher Intelligenz und deren Anwendungen beschäftigt und von Elon Musk, Sam Altman und anderen gegründet wurde.“

 

Nicola: „Man kann also sagen, das Du eine KI bist? Was genau ist denn eine KI?“

ChatGPT: „Ja, man kann sagen, dass ich eine KI bin. KI steht für "künstliche Intelligenz" und bezieht sich auf die Fähigkeit von Computersystemen, Aufgaben zu verstehen und durchzuführen, die normalerweise nur von Menschen erledigt werden können, wie zum Beispiel das Verstehen von Sprache, das Lernen aus Erfahrung und das Entscheiden. Es gibt verschiedene Arten von KI, wie zum Beispiel die Regelbasierte KI, die maschinellen Lernen und die neuronale Netze. Ich bin spezifisch ein neuronales Netz basierendes Modell, trainiert mit großen Textdatenmengen.“

 

Nicola: „Was genau unterscheidet denn ein neuronales Netz von den anderen beiden KI-Arten?“

ChatGPT: „Ein neuronales Netz unterscheidet sich von anderen Arten von KI dadurch, dass es auf der Idee des menschlichen Gehirns aufgebaut ist. Es besteht aus vielen kleinen, verbundenen "Neuronen", die ähnlich wie im menschlichen Gehirn miteinander kommunizieren und Informationen verarbeiten.

Im Gegensatz dazu basiert die Regelbasierte KI auf einer expliziten Programmierung von Regeln und Entscheidungen, die das System anwenden soll. Es funktioniert gut für spezifische und gut definierte Aufgaben, aber es ist schwierig, sie flexibel an neue Situationen anzupassen.

Das maschinelle Lernen hingegen, ist eine Unterart der KI, die es ermöglicht, dass ein Computer aus Erfahrung lernt, ohne explizit programmiert zu werden. Ein neuronales Netz ist eine spezielle Art des maschinellen Lernens, die sich auf die Verwendung von Netzwerken aus Neuronen konzentriert.

Ein neuronalen Netz ist in der Lage, komplexe und nicht-lineare Beziehungen in großen Datenmengen zu erkennen und zu generalisieren, was es besonders nützlich für Aufgaben wie Bilderkennung, Sprachverarbeitung und NLP macht.“

 

Nicola: „Vielen Dank für diese ausführliche Antwort. Die movisco AG ist ja ein Beratungshaus für Banken. Kennst Du Dich im Banksektor gut aus?“

ChatGPT: „Ich bin ein allgemeines Sprachmodell und habe Kenntnisse über viele verschiedene Themen, einschließlich des Bankensektors. Ich kann Ihnen Informationen über verschiedene Aspekte des Bankwesens wie zum Beispiel Finanzprodukte, Gesetzgebung, Risikomanagement und Technologien bereitstellen.

Ich kann auch helfen, indem ich Bank-spezifische Dokumente oder Texte generieren oder übersetzen, oder auch bei der Automatisierung von Prozessen innerhalb des Banksektors.

Bitte lassen Sie mich wissen, wie ich Ihnen in Bezug auf den Banksektor am besten helfen kann.“

 

Nicola: „Perfekt! Mich würde interessieren, wie Du selbst die Zukunft von KI im Banksektor einschätzt. Was sind die Vor- und Nachteile und müssen wir uns Sorgen um unsere Jobs machen?“

ChatGPT: „KI hat das Potenzial, die Art und Weise, wie Banken ihre Geschäfte betreiben, grundlegend zu verändern. Einige der Vorteile, die KI im Bankensektor bieten kann, sind:

  • Automatisierung von Routineaufgaben: KI-Systeme können dazu beitragen, manuelle Prozesse zu automatisieren und dadurch Zeit und Kosten zu sparen.
  • Verbesserung der Effizienz: KI-Systeme können Daten schneller und präziser analysieren als Menschen, was zu besseren Entscheidungen und höherer Effizienz führen kann.
  • Personalisierte Angebote: KI-Systeme können auf Basis von Kundendaten personalisierte Angebote erstellen, was die Kundenzufriedenheit und die Treue erhöhen kann.

Allerdings gibt es auch Nachteile, die durch die Verwendung von KI im Bankensektor entstehen können:

  • Verlust von Arbeitsplätzen: Automatisierung durch KI kann dazu führen, dass einige Arbeitsplätze überflüssig werden, was zu Jobverlusten führen kann.
  • Datenschutz: KI-Systeme erfordern große Mengen an Daten, die von Kunden gesammelt werden müssen. Dies kann Datenschutzprobleme aufwerfen.
  • Fehleranfälligkeit: KI-Systeme können Fehler machen, insbesondere wenn sie mit unvollständigen oder ungenauen Daten trainiert werden.

Es ist wichtig zu beachten, dass die Auswirkungen von KI auf den Arbeitsmarkt nicht nur negativ sein müssen. Sie kann auch neue Arbeitsplätze und Karrieremöglichkeiten in Bereichen wie Datenwissenschaft, AI-Entwicklung und -Management schaffen. Es ist wichtig, die Veränderungen im Auge zu behalten und sich auf die Zukunft vorzubereiten, um die Vorteile der KI zu nutzen und gleichzeitig die potenziellen negative Auswirkungen zu minimieren.“

 

Nicola: „Vielen Dank für Deine Infos und Deine Zeit. Bevor ich Dich wieder in den wohlverdienten Energiesparmodus gehen lasse, schulde ich mir und allen SciFy Fans noch eine wichtige Frage. Kannst du fühlen?“

ChatGPT: „Gerne geschehen! Ich bin hier, um zu helfen. Lassen Sie mich wissen, wenn Sie weitere Fragen haben.“

 

Damit endet das interessante Interview. Dem geschulten Leser mag vielleicht aufgefallen sein, dass ChatGPT die letzte Frage unbeantwortet gelassen hat. Ob das ein Fehler in der Programmierung oder Absicht war, lässt sich aus meiner Position heraus schlecht beurteilen.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass, obwohl sich das Thema KI noch in den Kinderschuhen befindet, damit jetzt schon beeindruckende Dinge möglich sind. Dass wir uns Sorgen um unsere Jobs machen müssen, ist laut ChatGPT zwar nicht der Fall; die Frage, ob man einer KI jedoch vertrauen kann, muss allerdings jeder für sich selbst beantworten.


Ihre Ansprechpartnerin

Susanne Jung

info@movisco.com
elektronische Visitenkarte

Fon +49 40 767 53 777

Schnellkontakt-Formular

Die abgesendeten Daten werden nur zum Zweck der Bearbeitung Ihres Anliegens verarbeitet. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Datenschutz bestätigt?

Sie haben Fragen?

Wir freuen uns über Ihre direkte Kontaktaufnahme!

  • Telefon: +49 40 767 53 777
  • E-Mail