Banken und Finanzdienstleister sehen sich gegenwärtig mit einer Vielzahl an Herausforderungen konfrontiert. Auf der einen Seite sinken die Erträge aufgrund des anhaltenden Niedrigzinsumfeldes, auf der anderen Seite führen die Anforderungen der Regulatoren, die Einhaltung der Compliance sowie Investitionen in Digitalisierung und Modernisierung der IT-Infrastruktur zu steigenden Kosten. Der Einsatz von Robotic Process Automation (RPA) bietet die Möglichkeit, die Kostensituation zu optimieren bei gleichzeitiger Steigerung der Qualität...
